10 000 clients d’Orange impactés par une panne géante de réseau

Par : Rédaction web

Publié le : 22 septembre 2023

Près de 10 000 clients d’Orange, principalement localisés à Rémire-Montjoly et Matoury, n’ont pas pu utiliser les services de l’opérateur en téléphonie fixe, mobile et pour surfer sur internet pendant plusieurs heures à cause d’un « acte de vandalisme ».

Suite à un acte de vandalisme perpétré dans la nuit de mercredi à jeudi, les services Orange fixe, internet et mobile étaient interrompus pour plus de 10 000 clients notamment dans les villes de Remire-Montjoly et Matoury, jeudi 21 septembre. La mobilisation des équipes d’Orange a permis le rétablissement de ceux-ci en fin de matinée.

Dans l’intervalle, les clients impactés avaient reçu un sms les informant de la situation et des délais prévisionnels de rétablissement.